De Roxx Joieem X heeft een 250 watt Mivici motor ≥40N·m (max) torque sensor.  Deze is geïntegreerd in het achterwiel.

Vanaf april 2024 is het weer mogelijk om je Roxx e-bike te verzekeren. Wij adviseren onze klanten om dat dan ook te doen. Dat is belangrijk voor jezelf en je mede-weggebruikers.

Voor meer info stuur een mail naar info@roxx.bike 

Er zijn veel verschillende aanbieders van elektrische fietsen. Waarom je dan voor een Roxx moet kiezen is een logische vraag. Het antwoord is simpel – kies voor kwaliteit en service! Bij Roxx maken we gebruik van alleen de allerbeste fietsonderdelen en de nieuwste techniek waardoor de kwaliteit en levensduur van je fiets vele malen hoger is. Hierdoor bespaar je ook nog eens op reparatiekosten en onderhoud.

Service & garantie – dat is waar wij voor staan! Een fiets verkopen kan iedereen, maar wat gebeurd er wanneer er problemen zijn? Is je fiets gestolen, heb je schade of een defect aan je fiets of heb je gewoon extra vragen? Bij Roxx staan we met een team van deskundige monteurs en adviseurs voor je klaar om al je vragen te beantwoorden en je problemen op te lossen zodat jij weer snel de weg op kunt.

Nee, je hebt geen rijbewijs nodig en een helm is niet verplicht. Natuurlijk is het wel verstandig om een helm te dragen. 

Elke fiets is standaard uitgerust met een gps-tracker, zodat je altijd de locatie van je Roxx kunt traceren. We werken nauw samen met Fris Opsporingen. Bij diefstal kun je de meldkamer 24/7 met één druk op de knop inschakelen. Zo zorgen we ervoor dat jouw Roxx bike maximaal beveiligd is.

Ja, alle Roxx e-bikes zijn goedgekeurd door de Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT) en daarom 100% legaal in Nederland.

We nemen de regels van de overheid heel serieus. Dit houdt in dat de Roxx maximaal 25 km per uur op de openbare weg mag rijden en geen gashendel heeft.

Er zijn meerdere aanbieders die opvoersets verkopen of aanbieden elektrische  fietsen op te voeren. Dit is illegaal en je bent in het geval van een opgevoerde fiets niet verzekerd. Mocht je een ongeluk krijgen dan heeft dat grote gevolgen. Daarnaast staan wij op geen enkele manier garant voor eventuele schade. Het risico ligt bij de klant zelf en de garantie vervalt meteen. Weet dus waar en bij wie je koopt.

Gemiddeld duurt het opladen van de accu tussen de 5 tot 7 uur. 

Je garantie vervalt meteen als je – zonder overleg – zelf aan de Roxx instellingen zit en/of zelf gaat sleutelen aan je Roxx bike. Overleg dit dan ook altijd met ons voordat je hier aan begint.

De garantie vervalt ook als je de fiets tweedehands koopt van derden. 

Ja, wanneer je een Roxx aanschaft heb je kopersbescherming. We zijn aangesloten bij Trusted Shops. Daarmee is je (vooruit)betaling 100% verzekerd. Mocht er om wat voor reden dan ook iets niet goed gaan met de levering, dan krijg je altijd je geld terug.

We begrijpen het belang van snelle service voor onze klanten, zeker wanneer je fiets een defect heeft. Nadat we zagen dat andere merken enorm tekortschoten in de aftersales, hebben we proactief maatregelen genomen. We hebben voldoende onderdelen en deskundige monteurs om ervoor te zorgen dat eventuele defecten snel worden verholpen.

Nieuw! Vanaf nu bieden we ook service & onderhoud op locatie aan. Woon je in Amsterdam of er maximaal 30 km vandaan dan kan onze mobiele monteur naar je toe komen. Wel zo handig! De kosten hiervoor zijn € 59,95 en een afspraak kun je maken via: info@roxx.bike.nl