Ja het is mogelijk om je Roxx te verzekeren.

Direct je verzekering afsluiten > 

Mocht je nog vragen hebben? Contacteer ons! Info@roxx.bike of 085-3038850

Er zijn veel verschillende aanbieders van elektrische fietsen. Waarom je dan voor een Roxx moet kiezen is een logische vraag. Het antwoord is simpel – kies voor kwaliteit en service! Bij Roxx maken we gebruik van alleen de allerbeste fietsonderdelen en de nieuwste techniek waardoor de kwaliteit en levensduur van je fiets vele malen hoger is. Hierdoor bespaar je ook nog eens op reparatiekosten en onderhoud. 

Service & garantie – dat is waar wij voor staan! Een fiets verkopen kan iedereen, maar wat gebeurd er wanneer er problemen zijn? Is je fiets gestolen, heb je schade of een defect aan je fiets of heb je gewoon extra vragen? Bij Roxx staan we met een team van deskundige monteurs en adviseurs voor je klaar om al je vragen te beantwoorden en je problemen op te lossen zodat jij snel de weg weer op kunt. 

Nee, om op een Roxx te rijden heb je geen rijbewijs nodig en een helm is niet verplicht. Natuurlijk is het wel verstandig om een helm te dragen. 

Ja, alle Roxx fatbikes/vouwfietsen zijn goedgekeurd door de Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT) en daarom 100% legaal in Nederland.

We nemen de regels van de overheid heel serieus. Dit houdt in de dat de Roxx maximaal 25 km per uur op de openbare weg mag rijden en geen gashendel heeft.

Er zijn meerdere aanbieders die opvoersets verkopen of aanbieden elektrische  fietsen op te voeren. Dit is illegaal en je bent in het geval van een opgevoerde fiets niet verzekerd. Mocht je een ongeluk krijgen dan heeft dat grote gevolgen. Daarnaast staan wij op geen enkele manier garant voor eventuele schade. Het risico ligt bij de klant zelf en de garantie vervalt meteen. Weet dus waar en bij wie je koopt.

De batterij laadt op van 0 tot 100% in gemiddeld 5 tot 7 uur. Dit is afhankelijk van het model fiets.

1. Maak het dieven lastig met meerdere sloten

Het klinkt misschien vanzelfsprekend, maar het is belangrijk je fiets goed vast te zetten. Dat doe je niet met één slot, maar met twee. Een ring- en een kettingslot.

Kies bij voorkeur een gecertificeerd ART-slot. Deze kwalificatie geeft de diefstalbestendigheid aan. Verzekeraars accepteren voor fietsen een ART2-slot, aldus de ANWB. ART3 is nóg beter, maar die sloten zijn een stuk zwaarder en duurder. 

2. Gebruik je sloten op een slimme manier

Als je een extra slot hebt gekocht, is het ook belangrijk dat je deze op een slimme manier gebruikt. Wanneer je je fiets op slot zet, laat dan het kettingslot niet op de grond hangen of een muur aanraken. Het is voor dieven dan een stuk lastiger om het slot kapot te slaan. 

3. gps-tracker & opsporingsdienst

De Roxx bikes zijn standaard uitgerust met een gps-tracker, zodat je altijd de locatie van jouw fiets kunt traceren. Heb je een Roxx bike dan kun je bij diefstal de meldkamer van Fris Opsporingen 24/7 met één druk op de knop inschakelen. Zo is jouw Roxx bike maximaal beveiligd is.

4. Kies de juiste parkeerkplek 

Als je thuis parkeert, zet je je e-bike als het kan binnen op slot met een vloer- of muuranker. Heb je die mogelijkheid niet? Maak je fiets dan zo onaantrekkelijk mogelijk voor dieven. Daarover lees je meer bij tip vijf.

Ben je op pad? Denk altijd goed na over waar je de fiets parkeert. Als er een bewaakte fietsenstalling is, kies daar dan voor. Soms kost dit geld, maar steeds meer stallingen zijn gratis. Op de website van de NS lees je hoe het zit met bewaakte fietsenstallingen op het station.

Is er geen bewaakte fietsenstalling? Maak de fiets dan vast aan een object dat vast in de grond staat. “Zo voorkom je dat dieven de fiets gewoon op kunnen tillen en meenemen”, zei Bert Gelling van de ANWB eerder tegen Radar.  Kies bij voorkeur voor een goed verlichte plek waar veel mensen komen. Daar durven dieven over het algemeen minder snel hun slag te slaan. 

5. Maak je fiets onaantrekkelijk

Vaak is het mogelijk onderdelen van je e-bike af te halen, waardoor de fiets een stuk minder aantrekkelijk wordt voor dieven. Denk bijvoorbeeld aan het display en de kilometerteller.

Ook de accu kun je (als deze afneembaar is) van je fiets halen, die zijn namelijk honderden euro’s waard. Tegenwoordig kunnen veel accu’s ook op slot. Dit slot is helaas vaak nog vrij makkelijk open te breken voor dieven. 

Je garantie vervalt meteen als je – zonder overleg – zelf aan de Roxx instellingen zit en/of zelf gaat sleutelen aan je Roxx bike. Overleg dit dan ook altijd met ons voordat je hier aan begint.

De garantie vervalt ook als je de fiets tweedehands koopt van derden. 

Ja, het is mogelijk om in termijnen te betalen. Dit kan via Klarna & payin3 en zakelijk via Billie & In3business. De levertijd is dan wel iets langer dan normaal.

Overigens kan een pre-order niet in termijnen betaald worden.