Veelgestelde vragen
Mocht u vraag er niet tussen staan neem dan contact op met onze klantenservice 085-3038850
Kan ik gebruik maken van een Fietsplan?
Kan ik gebruik maken van een Fietsplan?
Ook in 2024 kun je – via het Nationale Fietsplan – een ‘fiets van de zaak’ blijven aanbieden aan werknemers. Maar hoe steekt dat precies in elkaar, met de komst van de verplichte werkkosten regeling (WKR) per 1 januari 2015?
Per 1 januari 2015 is de werkkosten regeling (WKR) verplicht ingesteld voor werkgevers. De werkgever mag – binnen de WKR – 1,2% van haar totale brutoloonsom gebruiken voor onbelaste vergoedingen en verstrekkingen aan haar werknemers. Daar valt de ‘fiets van de zaak’ onder, maar ook bijvoorbeeld een abonnement van de sportschool (bedrijfsfitness), kerstpakketten of bedrijfsuitjes. Met de introductie van de WKR is een aantal belangrijke basisregels met betrekking tot secundaire arbeidsvoorwaarden gewijzigd:
– Alle aparte regels voor het onbelast verstrekken en vergoeden vervallen. Het onbelast verstrekken en vergoeden van secundaire arbeidsvoorwaarden valt per 1 januari 2015 onder de WKR.
– De kosten van de aanschaf van secundaire arbeidsvoorwaarden vallen binnen het WKR-budget (voor 2024 is dit percentage 1,92% over de eerste € 400.000,-. Boven dit bedrag wordt met een percentage van 1,18 % gerekend).
– De werkgever bepaalt het aanbod van secundaire arbeidsvoorwaarden, maar nieuw is dat de werkgever ook bepaalt welke bedragen daarvoor worden aangewend, wie hiervoor in aanmerking komt en hoe vaak de aanschaf gedaan mag worden. De fiets kun je dus fiscaal aantrekkelijk blijven aanbieden. Overigens kunnen ook accessoires en een fietsverzekering meegefinancierd worden.
Hoe werkt dit in de praktijk?
Er zijn vele werkgevers die overgestapt zijn op de WKR en die via Nationale Fiets Projecten de fiets blijven aanbieden als secundaire arbeidsvoorwaarde. Wij zien dit op twee verschillende manieren gebeuren:
Voorbeeld 1
Er wordt niets gewijzigd aan de voorwaarden. De voorwaarden van de oude regelgeving worden één op één overgenomen. Ook wordt nog steeds het maximaal te verrekenen bedrag € 749,- gehandhaafd. Spelregels zijn: deelname eens per drie jaar mogelijk, werknemers met leaseauto’s zijn uitgesloten, minimaal de helft van de werkdagen moet de fiets worden ingezet voor het woon-werkverkeer.
Voorbeeld 2
Er wordt onderscheid gemaakt in een gewone fiets en een elektrische fiets. Maximaal te verrekenen bedrag voor de gewone fiets is € 749,- en het maximaal te verrekenen bedrag voor de elektrische fiets wordt verhoogd naar € 1.000,-. Afhankelijk van de hoogte van het WKR-budget stellen werkgevers zelf hun eigen spelregels op. Er zijn bijvoorbeeld werkgevers, waarbij het mogelijk is om ieder jaar een fiets met belastingvoordeel aan te schaffen.
Heb je als werknemer interesse in het Fietsplan? Vraag eerst aan je werkgever of je in aanmerking komt. Daarna kun je bij ons een offerte aanvragen die je kunt indienen bij je werkgever.
Offerte aanvragen? Contacteer ons via telefonisch of via Whatsapp 085-3038850 of mail naar info@roxx.bike
Zijn de e-bikes opvouwbaar?
Zijn de e-bikes opvouwbaar?
De Roxx bikes Rx1+ en G1+ zijn opvouwbaar. De modellen D2+, S2+ en de Joieem X niet.
Waar zit precies garantie op?
Waar zit precies garantie op?
Op de accu en de motor zit 2 jaar garantie, op het frame 5 jaar.
Op onderdelen zoals het display, bekabeling, banden en velgen kunnen we helaas geen garantie geven. Wanneer we deze niet op voorraad hebben kunnen we ze wel voor je bestellen en de reparatie laten uitvoeren door onze fietsenmaker. De kosten hiervoor liggen altijd bij de klant.
We geven ook geen garantie op eventuele water- en sneeuwschade. Zorg dus dat je je Roxx bike droog of afgeschermd en zorgvuldig opbergt.
Let op: alles conform onze Algemene voorwaarden – garantie artikel 9.
Wat is de levertijd?
Wat is de levertijd?
De fietsen die op voorraad zijn, worden binnen 2 tot 14 werkdagen geleverd. Fietsen die niet op voorraad zijn, hebben een leveringstermijn van ongeveer 30 dagen. We doen ons best om zo snel mogelijk jouw fiets te leveren – aan deze termijnen kunnen geen rechten worden ontleend.
Is je fiets op voorraad dan kun je hem op afspraak afhalen in onze store of laten bezorgen door een koerier.
Neem contact op met de klantenservice om te informeren of het model dat je zoekt op voorraad is. We zijn telefonisch bereikbaar op nummer 085-3038850.
Mag ik de Roxx bike retourneren?
Mag ik de Roxx bike retourneren?
We kunnen het ons bijna niet voorstellen, maar wanneer je je Roxx bike toch wilt retourneren kan dat. De retourkosten zijn voor eigen rekening en retournering dient binnen 14 dagen te geschieden.
We nemen de fiets terug wanneer er:
- Geen gebruikssporen op de Roxx bike te vinden zijn
- De Roxx bike in de originele verpakking teruggestuurd is
- Er niet meer dan 5 km op de teller staat
Let op: eventuele terugbetaling geschiedt binnen 14 tot 28 werkdagen. Lees ook de Algemene voorwaarden voor ons retourbeleid. Heb je met creditcard, payin3 of spraypay betaald dan betaal je naast de administratiekosten van € 39,95 ook de gemaakte kosten die onze partners aan ons doorberekenen.
Hoe werkt een pre-order?
Hoe werkt een pre-order?
Wanneer een specifiek model nog niet leverbaar is, maar wel binnenkort op de markt komt kun je een pre-order plaatsen. Je betaalt dan het volledige aankoopbedrag vooruit – een pre-oder kan niet in termijnen betaald worden. Via de mail krijg je een bevestiging van je bestelling.
De levertijd die op de website vermeld wordt is een indicatie. Het kan dan ook voorkomen dat de levering eerder of later is. Wij van Roxx bike nemen vanzelf contact met je op.
Wat is de maximum snelheid van de Roxx?
Wat is de maximum snelheid van de Roxx?
Alle Roxx modellen hebben een maximale snelheid van 25 km per uur met een motor van 250 watt. Dit is zoals de Nederlandse wet voorschrijft.
Is zakelijk rijden mogelijk?
Is zakelijk rijden mogelijk?
Elektrisch rijden wordt steeds populairder. En dat is maar goed ook! Beter voor je portemonnee én het milieu.
Wij van Roxx bike hebben meerdere fietsen die geschikt zijn voor zakelijk rijden. Bespaar een hoop parkeerkosten en omzeil het drukke stadsverkeer. E-bikes zijn de ideale vervoersmiddelen voor woon-werkverkeer of bezorgdiensten.
Als je als ondernemer een elektrische fiets aanschaft, zijn er een paar aantrekkelijke fiscale regelingen waar je gebruik van kunt maken.
Milieu-investeringsaftrek (MIA)
Koop je een elektrische fiets met een prijs van € 2.500 of meer dan geldt dat je 13,5% van de helft van de aanschafprijs extra mag aftrekken van je winst. Hierdoor betaal je minder belasting over je winst.
Willekeurige afschrijving (Vamil)
Een elektrische fiets komt voor de helft in aanmerking voor willekeurige afschrijving. Daardoor kun je direct 75% van de helft van de aanschafprijs afschrijven. Hierdoor is je fiscale winst in het jaar van aanschaf lager en betaal je dus minder belasting.
Aanmelden bij RvO
Om gebruik te kunnen maken van de MIA en de Vamil moet je de investering binnen drie maanden aanmelden bij de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RvO).
Kleinschaligheidsinvesteringsaftrek (KIA)
Naast de MIA en de Vamil is er de kleinschaligheidsinvesteringsaftrek (KIA) voor elektrische fietsen. Het bedrag van de aftrek is afhankelijk van het aantal investeringen in een jaar en bedraagt maximaal 28% van het investeringsbedrag. De KIA hoeft niet aangemeld te worden bij de RvO.
Rekenvoorbeeld
Stel je koopt een elektrische fiets bij Roxx bike van € 1777 (exclusief btw). In het jaar van aanschaf heb je de volgende extra aftrekposten:
MIA: 50% van 1777 x 13,5% = € 119,95
Vamil: 50% van 1777 x 75% = € 666,38
KIA: 1777 x 28% = € 497,56
Dat bij elkaar opgeteld is € 1.283,89
Door deze aftrekpost betaal je minder belastingheffing. De hoogte van het voordeel is o.a. afhankelijk van of je ondernemer bent voor de inkomstenbelasting, of je een BV hebt en wat het geldende belastingtarief is.
Gemeentelijke subsidies
Naast de fiscale subsidieregelingen kunnen ondernemers bij een aantal Nederlandse gemeenten een subsidie aanvragen voor de aanschaf van een elektrische scooter.
We bespreken graag de mogelijkheden voor zakelijk rijden met je. Contact opnemen kan via:
info@roxx.bike
085-3038850
Welke merken onderdelen hebben de Roxx bikes?
Welke merken onderdelen hebben de Roxx bikes?
Elektrisch rijden wordt steeds populairder. En dat is maar goed ook! Beter voor je portemonnee én het milieu.
Wij van Roxx bike hebben meerdere fietsen die geschikt zijn voor zakelijk rijden. Bespaar een hoop parkeerkosten en omzeil het drukke stadsverkeer. E-bikes zijn de ideale vervoersmiddelen voor woon-werkverkeer of bezorgdiensten.
Als je als ondernemer een elektrische fiets aanschaft, zijn er een paar aantrekkelijke fiscale regelingen waar je gebruik van kunt maken.
Milieu-investeringsaftrek (MIA)
Koop je een elektrische fiets met een prijs van € 2.500 of meer dan geldt dat je 13,5% van de helft van de aanschafprijs extra mag aftrekken van je winst. Hierdoor betaal je minder belasting over je winst.
Willekeurige afschrijving (Vamil)
Een elektrische fiets komt voor de helft in aanmerking voor willekeurige afschrijving. Daardoor kun je direct 75% van de helft van de aanschafprijs afschrijven. Hierdoor is je fiscale winst in het jaar van aanschaf lager en betaal je dus minder belasting.
Aanmelden bij RvO
Om gebruik te kunnen maken van de MIA en de Vamil moet je de investering binnen drie maanden aanmelden bij de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RvO).
Kleinschaligheidsinvesteringsaftrek (KIA)
Naast de MIA en de Vamil is er de kleinschaligheidsinvesteringsaftrek (KIA) voor elektrische fietsen. Het bedrag van de aftrek is afhankelijk van het aantal investeringen in een jaar en bedraagt maximaal 28% van het investeringsbedrag. De KIA hoeft niet aangemeld te worden bij de RvO.
Rekenvoorbeeld
Stel je koopt een elektrische fiets bij Roxx bike van € 1777 (exclusief btw). In het jaar van aanschaf heb je de volgende extra aftrekposten:
MIA: 50% van 1777 x 13,5% = € 119,95
Vamil: 50% van 1777 x 75% = € 666,38
KIA: 1777 x 28% = € 497,56
Dat bij elkaar opgeteld is € 1.283,89
Door deze aftrekpost betaal je minder belastingheffing. De hoogte van het voordeel is o.a. afhankelijk van of je ondernemer bent voor de inkomstenbelasting, of je een BV hebt en wat het geldende belastingtarief is.
Gemeentelijke subsidies
Naast de fiscale subsidieregelingen kunnen ondernemers bij een aantal Nederlandse gemeenten een subsidie aanvragen voor de aanschaf van een elektrische scooter.
We bespreken graag de mogelijkheden voor zakelijk rijden met je. Contact opnemen kan via:
info@roxx.bike
085-3038850
Mag je met je Roxx op de openbare weg?
Mag je met je Roxx op de openbare weg?
Onze Roxx bikes hebben een 250 watt/ 48 V motor die geïntegreerd is in het achterwiel. Daarmee voldoen al onze Roxx Bikes aan de eisen om op de openbare weg te mogen rijden.
Alle Roxx bikes zijn wereldwijd legaal. Legaal in de EU volgens EN15194 certificeringen zonder enige licentie.
Houd er rekening mee dat in de EU, Canada, Noorwegen en Zwitserland e-bikes met motoren van meer dan 250 watt alleen legaal zijn als ze op privéterrein rijden (dus niet de openbare weg)! Raadpleeg bij twijfel de lokale regelgeving.
E-bikes met een 250 watt motor ZONDER gashendel en een max. snelheid van 25 km/u mogen legaal en zonder keuring op de openbare weg.
Worden de fietsen rijklaar geleverd?
Worden de fietsen rijklaar geleverd?
Het rijklaar maken van je Roxx bike zit bij de prijs inbegrepen wanneer je de fiets online koopt. Koop je een Roxx bij een van onze dealers dan is het aan de dealer of hij daar kosten voor rekent of niet. Wij staan als Roxx bike hierbuiten.
Kan ik losse onderdelen bestellen?
Kan ik losse onderdelen bestellen?
Ja, alle onderdelen zijn los te bestellen via ons. Neem hiervoor contact met ons op zodat we kunnen kijken of het gewenste onderdeel beschikbaar is. Let op! Omdat losse onderdelen nogal schaars zijn, verkopen we deze alleen aan onze eigen klanten. We vragen je dan ook naar je factuur.
Op de homepage kun je bij het kopje ‘Accessoires’ zien welke onderdelen en accessoires er op voorraad zijn.
We hebben trouwens ook een eigen fietsenmaker. Voor meer info bel je naar: 085-3038850
Biedt Roxx fietsreparatie & onderhoud aan?
Biedt Roxx fietsreparatie & onderhoud aan?
Voor alle reparaties & onderhoud kun je bij ons team van ervaren en deskundige monteurs terecht.
We adviseren onze klanten om na elke 500 km een onderhoudsbeurt uit te laten voeren. Via info@roxx.bike.nl kun je hiervoor een afspraak maken.
Problemen met de motor, het frame of de accu? We lossen het zo voor je op – ook als het probleem niet (meer) binnen de garantie valt. Zo ben je verzekerd van continu rijplezier.
Nieuw! Vanaf nu bieden we ook service & onderhoud op locatie aan. Woon je in Amsterdam of er maximaal 30 km vandaan dan kan onze mobiele monteur naar je toe komen. Wel zo handig! De kosten hiervoor zijn € 59,95 en een afspraak kun je maken via: info@roxx.bike.nl.
Wat voor onderhoud komt er bij een Roxx bike kijken?
Wat voor onderhoud komt er bij een Roxx bike kijken?
We adviseren om elke 500 km even een check te laten uitvoeren (olie nakijken, schroeven aandraaien, ketting controleren, etc.). We laten dit doen door een ervaren fietsenmaker.
Ook is het verstandig om binnen 3 maanden na aankoop de eerste onderhoudsbeurt in te plannen. Bel of Whatsapp ons voor de mogelijkheden via: 085-3038850.
Wat is de levensduur van de meegeleverde batterij?
Wat is de levensduur van de meegeleverde batterij?
De batterij kan gemiddeld 1000 x worden opgeladen.
Kan ik in de winkel langskomen?
Kan ik in de winkel langskomen?
Je bent van harte welkom om onze store in Amsterdam te bezoeken.
Koningin Wilhelminaplein 9, 1062 HG, Amsterdam
zondag en maandag – gesloten
dinsdag – 11:00-17:00
woensdag – op afspraak
donderdag – 11:00-1700
vrijdag – op afspraak
zaterdag – 11:00-17:00
Kan ik een testrit maken?
Kan ik een testrit maken?
Ja, om een testrit te maken bij onze store in Amsterdam kun je makkelijk met de gele button bovenaan de website een testrit boeken. Testritten zijn ook mogelijk bij onze aangesloten dealers. Neem daarvoor contact met hen op.
Kan ik de fiets ook zelf ophalen?
Kan ik de fiets ook zelf ophalen?
Ja, je kunt je fiets ook ophalen in onze winkel. Om hiervoor een afspraak te maken, neem je contact op met onze klantenservice via 085-3038850.
Koop je een bike via een van onze aangesloten dealers dan neem je contact met hen op om een afspraak te maken over de levering.
Kan mijn Roxx thuisbezorgd worden?
Kan mijn Roxx thuisbezorgd worden?
Ja! De fiets kan per koerier naar je huis verzonden worden. Na je bestelling regelen wij de koerier die je fiets binnen 2-14 werkdagen bij je aflevert.
Ophaal- en brengservice
Ophaal- en brengservice
Wanneer je fiets voor onderhoud of reparatie terug naar Roxx moet, hebben we als extra service ook een eigen ophaal- en brengservice. Hier zijn wel kosten aan verbonden.
Voor meer info kun je een mail sturen naar: info@roxx.bike